Ayuda y contacto

Contacto

Para cualquier duda sobre la aplicación o sobre privacidad, escribe a [email protected]. Es la única dirección de contacto.

Si escribes por un problema, indica la versión de la aplicación: aparece en la pestaña Más. La versión actual es la 1.0.0.

Primeros pasos

1. Crea tu edificio o mira el ejemplo. Al abrir la app por primera vez, elige «Crear mi edificio» o «Ver un ejemplo». El ejemplo carga un edificio inventado y se quita con «Quitar el ejemplo».
2. Añade las unidades y las partidas. En Más › Edificio y unidades, escribe cada unidad con su etiqueta y su coeficiente general; el nombre de una persona es opcional. Después, en Partidas, añade cada partida con su periodicidad, el importe de cada pago, la fecha del primero y la forma de reparto.
3. Registra un pago. Desde el calendario o desde la partida, pulsa «Registrar pago»: la fecha y el importe vienen ya rellenos. Adjunta el justificante y guarda.
4. Antes de una reunión. En Análisis › Escenarios, crea un escenario, ajústalo y compáralo con la base. Luego, en Más › Exportar tablas, saca la tabla en PDF o CSV para compartirla o guardarla en una carpeta.
5. Después de una reunión. En Más › Diario de reuniones, añade una nota con las decisiones acordadas. Son notas personales; no es un acta oficial.

Cómo calcula la app

Estas son las reglas que la aplicación explica en Más › Cómo calcula la app.

Qué es y qué no es

Community Expense Board es una ayuda para planificar y debatir los gastos comunes de un edificio. No es la contabilidad oficial de la comunidad ni un programa de administración de fincas, y no da asesoramiento legal ni fiscal.

Los coeficientes, cuotas, nombres e importes son los que tú escribes. La app no los comprueba ni decide cómo deben fijarse. No aplica impuestos: cada importe es exactamente el que tecleas.

Importes y números

Todo se calcula en céntimos enteros. Al escribir, la coma es el separador decimal (como máximo dos decimales) y el punto separa los miles: «1.234,50». Sin coma, «1.234» se lee como mil doscientos treinta y cuatro y «12.5» como 12,50.

Formas de reparto

A partes iguales: cada unidad que participa paga lo mismo.

Coeficientes generales: cada unidad que participa paga en proporción a su coeficiente general.

Coeficientes propios: en proporción a los coeficientes que escribas solo para esa partida.

Importes a mano: escribes el importe de cada unidad; la partida solo se puede guardar si la suma coincide con el importe del pago. Mientras no cuadre, se muestra la diferencia.

En las tres primeras puedes desmarcar unidades que no participan. El reparto se recalcula entre las que quedan: cuota = coeficiente ÷ suma de coeficientes de las que participan. Por eso los coeficientes no necesitan sumar 100; si los generales no suman 100 %, la app lo avisa pero no lo impide.

Céntimos

Cada pago se reparte para que las cuotas sumen exactamente su importe (método del mayor resto): primero cada unidad recibe su parte redondeada hacia abajo al céntimo; los céntimos que sobran se dan de uno en uno a las unidades con mayor resto. Si hay empate, primero a la unidad que está antes en la lista del edificio. Una unidad con coeficiente 0 nunca recibe céntimos.

Periodicidad y total anual

El importe de una partida es el de un pago, no el del año. La periodicidad puede ser mensual, bimestral (2 meses), trimestral (3), cuatrimestral (4), semestral (6), anual (12) o pago único.

Los pagos caen el mismo día del mes que el primero; si el mes es más corto, el último día de ese mes (un primer pago el 31 de enero sigue el 28 o 29 de febrero, el 31 de marzo, el 30 de abril…). No hay pagos antes de la fecha del primero.

Un pago pertenece al año de su fecha. Total anual = importe de un pago × número de pagos de ese año. La cuota anual de una unidad es su cuota de un pago multiplicada por ese número. «Al mes» es la cuota anual entre 12, redondeada al céntimo; es una referencia y doce veces esa cifra puede no coincidir con la anual.

Previsto y pagado

Una factura pagada cuenta en el mes y el año de su fecha de pago. Un pago previsto cuenta en el mes de su fecha prevista. Diferencia = pagado − previsto. Las facturas sin partida se suman aparte.

Puedes enlazar una factura con un pago previsto de su partida. La app propone el pago sin factura más cercano a la fecha de pago (entre el año anterior, el mismo y el siguiente; si hay empate, el más antiguo) y tú puedes cambiarlo. El enlace solo sirve para el estado del calendario.

Si eliminas una partida, sus facturas se conservan con sus justificantes y pasan a «Sin partida». Si eliminas una factura, se borran sus justificantes.

Estados del calendario

Según la fecha del dispositivo: «Pagado» si el pago tiene al menos una factura enlazada (sea cual sea su importe); «Vencido» si la fecha es anterior a hoy; «Hoy»; «Próximo» si faltan de 1 a 14 días; «Más adelante» si faltan 15 días o más. Los trabajos previstos usan las mismas fechas y pasan a «Hecho» cuando los marcas.

El calendario se consulta dentro de la app; la app no envía avisos.

Escenarios

Un escenario es una copia independiente de las partidas que tienen pagos en el año siguiente al elegido. Cambiar un escenario no cambia las partidas, ni al revés.

El ajuste en porcentaje se aplica al importe de cada pago y se redondea al céntimo, con el medio céntimo hacia arriba. En las partidas repartidas a mano, si el importe cambia, los importes de las unidades se usan como proporción.

La base son las partidas actuales calculadas para ese año. La variación es la diferencia dividida entre la base, en porcentaje con un decimal; si la base es 0 se muestra «—». La app no recomienda ningún escenario.

Para eliminar una unidad que tiene importes a mano en alguna partida o escenario, primero hay que quitar esos importes. En los demás casos la unidad se quita de los repartos.

Gráficos

El gráfico por mes muestra previsto y pagado con sus sumas exactas. El gráfico por categoría muestra previsto o pagado, según elijas. Los porcentajes son enteros que suman 100 (método del mayor resto; en caso de empate, la categoría que va antes); sin importes se muestra «—».

Borrar los datos

Puedes borrar cualquier elemento desde su pantalla o todo a la vez en Más › Edificio › «Borrar el edificio y todos los datos». Al desinstalar la app se elimina todo lo guardado en el dispositivo.

Más detalles en la política de privacidad.